hi99 নিয়ম ও শর্তাবলী

hi99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, বোনাস, পেমেন্ট এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব তথ্য স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়গুলো এক নজরে

hi99-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

hi99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়স লাগবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

বোনাস ও প্রোমোশন

সব বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস নেওয়ার আগে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।

পেমেন্ট ও উইথড্র

বিকাশ, নগদ ও রকেটে দ্রুত উইথড্র। নিরাপত্তার জন্য পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

বেটিং নিয়মাবলী

প্রতিটি খেলার বেটিং নিয়ম আলাদা। লাইভ বেটে একবার কনফার্ম করলে বাতিল করা যাবে না।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং

hi99 সবসময় দায়িত্বশীল বেটিং প্রচার করে। ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।

hi99-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

০১ ভূমিকা ও সাধারণ শর্ত

hi99 (hi99.bar) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী hi99 এবং এর সদস্যদের মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার মানেই হলো আপনি এই সকল শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন।

hi99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আপডেট তারিখ জানানো হবে এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যেতে পারে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণকে প্রামাণিক বলে গণ্য করা হবে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

বয়স যাচাই

hi99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক বয়স ও পরিচয়পত্রের তথ্য দিতে হবে। hi99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।

১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টের যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি hi99 অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং যেকোনো বোনাস বা জেতা অর্থ বাতিল করা হতে পারে।

সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার hi99 রাখে। তথ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপডেট করুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।

০৩ বেটিং নিয়মাবলী

hi99-এ ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টনসহ ৩০টিরও বেশি খেলায় বেট করা যায়। প্রতিটি বেট চূড়ান্ত করার আগে সব তথ্য যাচাই করে নিন — একবার কনফার্ম হয়ে গেলে বেট বাতিল করা সম্ভব হয় না।

বেটের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা

  • প্রতিটি বেটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০ (পঞ্চাশ টাকা)।
  • একক বেটের সর্বোচ্চ সীমা খেলার ধরন ও বাজারভেদে আলাদা হতে পারে।
  • hi99 যেকোনো বেটের সীমা নির্ধারণ বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট কনফার্ম করার সময় যে অডস প্রদর্শিত হয়, সেটাই চূড়ান্ত। টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে বেট বাতিল হলে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

বাতিল ও রিফান্ড নীতি

খেলা বাতিল বা স্থগিত হলে hi99-এর নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে। সাধারণত খেলা বাতিল হলে বেটের অর্থ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হয়। তবে একটি নির্দিষ্ট সময় পার হয়ে গেলে বাতিল মিলিয়ে সেটেলমেন্ট করা হতে পারে।

ক্যাশআউট

hi99-এ ক্যাশআউট সুবিধা পাওয়া যায়। ক্যাশআউট অপশন সব বেট ও সব সময় উপলব্ধ নাও থাকতে পারে। ক্যাশআউট মূল্য বর্তমান অডস ও বেটের অবস্থার উপর নির্ভর করে।

০৪ বোনাস ও প্রোমোশন

hi99 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। এসব অফারের প্রতিটির নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পাবেন। এই বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে — বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে।

বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করার পরেই বোনাস থেকে অর্থ উইথড্রযোগ্য হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

  • একই বোনাস একাধিকবার নেওয়া যাবে না।
  • বোনাস নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে; মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • hi99 কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • প্রোমোশনাল শর্ত লঙ্ঘন করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

০৫ ডিপোজিট ও উইথড্র

ডিপোজিট পদ্ধতি

hi99-এ বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া যায়। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্ব হলে পেমেন্ট প্রমাণসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উইথড্র নীতি

উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০। প্রথমবার উইথড্রর আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হতে পারে।

  • উইথড্র কেবল সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে hi99 অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।
  • জমা ও উইথড্রতে কোনো লুকানো চার্জ নেই — তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটর চার্জ নিতে পারে।

মুদ্রা ও রূপান্তর

hi99-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে বাজার হার অনুযায়ী রূপান্তর হবে।

০৬ দায়িত্বশীল গেমিং

hi99 বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা সব সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে বেট করতে উৎসাহিত করি।

  • নিজের সামর্থ্যের বাইরে কখনো বেট করবেন না।
  • হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য আরও বেট করা থেকে বিরত থাকুন।
  • প্রয়োজনে নিজের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট বা বেট লিমিট সেট করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

০৭ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

hi99 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, আর্থিক তথ্য — সব কিছু এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

তবে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের আইনগত অনুরোধে তথ্য দিতে hi99 বাধ্য থাকতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

০৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে hi99 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • hi99-এর সিস্টেমের বিরুদ্ধে কোনো সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রযোজ্য অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে প্রতারণার ক্ষেত্রে অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

০৯ বিরোধ নিষ্পত্তি

hi99-এর সাথে কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করবে।

বেটিং ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে hi99-এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। কোনো টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে ভুল অডসে বেট গ্রহণ করা হলে hi99 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

১০ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন।
  • ইমেইল: [email protected]

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন।

গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

  • ন্যূনতম বয়স১৮+
  • ন্যূনতম ডিপোজিট৳৫০০
  • ন্যূনতম উইথড্র৳৫০০
  • ন্যূনতম বেট৳৫০
  • সাপোর্ট২৪/৭ বাংলায়
  • সর্বশে ষ আপডেটজানু ২০২৬

সাপোর্ট দরকার?

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট শুরু করুন
নিয়ম ও শর্ত নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

hi99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর

হ্যাঁ, hi99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পড়ার অভ্যাস রাখুন।

সাধারণত একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যায় না। তবে কিছু বিশেষ প্রোমোশনে ব্যতিক্রম থাকতে পারে। বোনাস অফারের শর্তে এটি স্পষ্ট উল্লেখ থাকবে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যালেন্সের সম্পূর্ণ অর্থ নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত পাবেন। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে hi99 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে প্রতারণার ক্ষেত্রে অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

না, একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে সাধারণত বাতিল করা সম্ভব হয় না। তাই বেট দেওয়ার আগে সব তথ্য ভালোভাবে যাচাই করুন। তবে ক্যাশআউট সুবিধা চালু থাকলে নির্দিষ্ট শর্তে আংশিক মূল্য নিয়ে বেট বন্ধ করা যেতে পারে।

বিকাশ ও নগদে সাধারণত ১–৬ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–২ কার্যদিবস লাগতে পারে। প্রথমবার উইথড্রে KYC যাচাই প্রয়োজন হলে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

শর্ত মেনে আজই hi99-এ যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়লেন, এখন hi99-এর সাথে নিরাপদ ও আনন্দময় বেটিং শুরু করুন। স্বাগত বোনাস পাওয়ার সুযোগ নিন।

English